Bantuan
Bantuan
Ada kendala atau pertanyaan? Tim Kang Pajak siap membantu kamu.
Jam Operasional
Customer Service
Senin – Jum'at08:00 – 20:00 WIB
Pengantaran Dokumen
Senin – Jum'at08:00 – 20:00 WIB
Pertanyaan Seputar Layanan
Di mana saja cakupan wilayah pengurusan surat kendaraan?
Saat ini kami melayani wilayah Jawa Barat termasuk Bandung, Depok, Bekasi, Cimahi, dan sekitarnya. Kami akan terus berekspansi ke wilayah lainnya segera.
Bagaimana cara melacak status order saya?
Anda dapat melihat status terbaru di menu Riwayat Transaksi atau menghubungi CS kami via WhatsApp dengan menyebutkan nomor order atau plat nomor kendaraan.
Berapa lama proses pengurusan pajak tahunan?
Proses biasanya selesai dalam 1-2 hari kerja setelah dokumen diterima oleh tim kami. Untuk Mutasi atau Balik Nama memerlukan waktu lebih lama sesuai dengan ketentuan Samsat.